В рамках Всемирного дня потребителя, который прошел под девизом «Цифровые технологии: надежные смарт-устройства» уроки потребительской грамотности проводили не только с молодежью, но и со старшим поколением. Начальник отдела потребительского рынка и услуг Управления экономики администрации Тайшета Наталья Заика прочитала лекцию о защите прав потребителей в городском Совете ветеранов.
Как и учащимся школы-интерната № 24 ветеранам она рассказала, какова тема дня в этом году, о покупке товаров через сеть Интернет, онлайн-платежах, о настройке автоплатежей коммунальных и других видов услуг. Наталья Анатольевна привела плюсы дистанционных покупок, но вместе с тем и предостерегла, какие проблемы могут ждать покупателей, если они решили приобрести что-то онлайн. Трудности могут возникнуть и с возмещением ущерба, и с защитой персональных данных, в сети легко можно поддаться и на уловки мошенников.
Если человек не может защитить себя самостоятельно, всегда за решением вопроса он может обратиться в отдел потребительского рынка и услуг администрации города. Консультирование и помощь специалистами отдела предоставляется на бесплатной основе.
|