В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей с 14 по 25 марта 2022 года Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят тематическую «горячую линию».

Специалисты проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, по решению вопросов защиты прав потребителей в различных жизненных ситуациях.

Телефоны «горячей линии»: 8(3952)259-830, 8(3952)22-23-88, 8(3952)63-66-22.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Свои вопросы вы можете прислать на адрес электронной почты: zpp@sesoirk.irkutsk.ru

Для того  чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru/ .  Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных, исковых заявлений. На интернет-ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.