В администрацию города утром 25 февраля поступило уведомление от пассажироперевозчиков простого товарищества маршрута №4 и №4а, в котором они сообщили следующее:
«… [товарищество] уведомляет Вас о приостановлении оказания услуг населению в перевозке пассажиров с 01.03.2021 г., т.к. на городских дорогах, где проходят маршруты, не предоставляется возможным работать. Снежный накат, колея до 50 см, автобус кидает на встречную полосу, нет карманов на остановочных пунктах, что не дает возможности полноценно подъехать к остановке, приходится останавливаться на дорожной полосе. В частности, невозможно подъехать к остановке на ул. Андреева, Ц.РЫНОК, м-он Новый, м-он Мясникова, РМЗ, ул. Горького, ПНО, Стройучасток. Требуем выполнить все указанные пункты уведомления…».
В пятницу, 26 февраля, по данным маршрутам проехали представители администрации и МБУ «Городское хозяйство». «Мы сели пассажирами и проехали по маршрутам №4 и №4а. Выслушали от перевозчиков все требования. Они обоснованные. Андрей Горегляд, заместитель директора «Городского хозяйства», пообещал, что все претензии будут устранены к понедельнику. Сегодня ночью работники предприятия приступят к работе. Я в конце разговора высказал  просьбу по поводу  обратной связи: как только будут выполнены работы, пусть маршрутчики напишут об этом, в том числе о качестве выполненных работ», - прокомментировал первый заместитель главы города Валерий Захарич.  
В пятницу работники «Городского хозяйства» убирали улицу Гагарина: чистили и вывозили снег с дороги, тротуаров, приводили в порядок остановочные пункты от «5 километра» до «ШПЗ».
По словам начальника отдела по архитектурно-строительным вопросам и благоустройству Ольги Буряк, «в среднем ежедневно с городских улиц вывозят по 500 кубов снега».