В Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области поступило заявление от жителя Приангарья на действия сотрудников коллекторского агентства. На телефон гражданина М. неоднократно поступали звонки и СМС-сообщения с телефонного номера, скрытого буквенными символами - названием фирмы, с требованием оплатить задолженность за гражданина С.
Во время телефонных переговоров М. несколько раз уведомлял представителей коллекторской организации, что является третьим лицом.
В ходе возбужденного ГУ ФССП России по Иркутской области дела об административном правонарушении выяснилось, что абонентский номер, принадлежащий М., согласно предоставленной детализации, числится как контактный номер С. Гражданин М. среди должников, находящихся в работе коллекторской фирмы, не числится. Каким способом и от кого его абонентский номер попал данной организации неизвестно, не представлены документы, дающие право обрабатывать коллекторам персональные данные М. и осуществлять с ним взаимодействие как с третьим лицом.
Согласно ответу из банка, гражданин М. клиентом финансовой организации не является, на его имя не оформлено никаких продуктов. Сведения об абонентском номере гражданина М. как о контактном номере гражданина С. в банке отсутствуют.
Таким образом, коллекторское агентство своими действиями нарушило нормы и требования Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и привлечено к административной ответственности. Назначено наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей. Коллекторской организацией штраф полностью оплачен.
|