В рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей ежегодно в городском Совете ветеранов проходят занятия по правовой грамотности.  Проводит их начальник отдела потребительского рынка и услуг  Управления экономики администрации города Тайшета Наталья Анатольевна Заика. Этот год, несмотря на сложности экономической и политической ситуации, не исключение.

Девиз  Всемирного Дня защиты потребителей в 2022 году – справедливые   цифровые финансовые услуги.   Учитывая тот факт, что  в условиях пандемии СOVID-19 электронные услуги пользовались  огромным спросом, тема эта достаточно актуальна.

Финансовые организации зачастую не разъясняют  потребителям, как эффективно и безопасно пользоваться интернет-услугами, в результате  чего доверчивые и пожилые клиенты становятся основными объектами интереса для мошенников.

Как показывает анализ обращений,  актуальными нарушениями прав потребителей при использовании цифровых финансовых  технологий  являются следующие: навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя и  хищение денежных средств со счета. О том, как обезопасить себя от мошенников, и шёл разговор на уроке потребительских знаний.

- Очень важно знать свои права как потребителя, это не только поможет обезопасить наш кошелёк, но и главное - сохранить  достоинство, поверить в себя, в свои силы, - подытожила Наталья Анатольевна и напомнила о том, что в городской администрации за консультацией можно обратиться в отдел потребительского рынка и услуг:

- В прошлом году к нам обратились 750 потребителей. Мы консультируем  не только жителей Тайшета, к нам обращаются  бирюсинцы, юртинцы.   Стараемся помочь всем.