С начала 2023 года к специалистам клиентских служб обратились около 145 тысяч граждан. Им было оказано более 230 тысяч услуг, в том числе свыше 165 тысяч – через электронные сервисы.
В среднем, в течение дня в клиентские службы ОСФР по Иркутской области обращаются более 2,5 тысяч граждан. Чаще всего обратившихся интересуют вопросы назначения и перерасчета пенсий, а также социальных выплат.
Во всех клиентских службах созданы цифровые зоны, оборудованные гостевыми компьютерами. На сегодняшний день 33 услуги (105 подуслуг) Социального фонда России можно получить в электронном виде. Специалист не
...
Читать дальше »